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Académie de la Recherche Utilisateur
Introduction
Préambule : Comment valider la leçon et passer à la suivante ?
Avant de commencer
Bienvenue à bord ! (1:17)
Rencontre l’équipe ! (2:45)
Un peu de lecture avant de commencer
Liens utiles à tout moment
Module 1 : Qu’est-ce que la Recherche Utilisateur et pourquoi en faire ?
Les objectifs du module
La Recherche Utilisateur au coeur de la conception (4:28)
Qu’est-ce que la Recherche Utilisateur ? (3:48)
Pourquoi faire de la Recherche Utilisateur ? (2:48)
La Recherche Utilisateur et votre coeur de métier (9:29)
Les ressources pédagogiques à télécharger
Autres ressources (articles, vidéos, entretiens...)
Quiz
Activités pratiques
C'est parti pour le coaching !
Module 2 : Comment faire de la Recherche Utilisateur
Les objectifs du module
Découvrez la posture d'un bon User Researcher (1:48)
Quelles sont les étapes clés de la Recherche Utilisateur ? (2:18)
Découvrez une boîte à outils pour concevoir une recherche adaptée à vos objectifs (2:25)
Des cas concrets de recherche exploratoire et évaluative (5:35)
Définir son point de départ pour bien préparer sa recherche (4:17)
Les ressources pédagogiques à télécharger
Autres ressources (articles, vidéos, entretiens...)
Quiz
Activités pratiques
C'est parti pour le coaching !
Module 3 : Préparer son plan de recherche et affiner sa connaissance du sujet
Les objectifs du module
Bien préparer son plan de recherche (9:02)
La guerrilla user research (4:42)
Les sondages (4:35)
Les ressources pédagogiques à télécharger
Autres ressources (articles, vidéos, entretiens...)
Quiz
Activités pratiques
C'est parti pour le coaching !
Module 4 : Aller sur le terrain à la rencontre de vos utilisateurs
Les objectifs du module
Préparer et mener une phase d’observation in situ (7:52)
Préparer et conduire des entretiens semi-directifs (12:15)
Anticiper le travail d’analyse (1:10)
Les ressources pédagogiques à télécharger
Autres ressources (articles, vidéos, entretiens...)
Quiz
Activités pratiques
C'est parti pour le coaching !
Module 5 : Analyser et problématiser la matière collectée
Les objectifs du module
Comment organiser la matière collectée sur le terrain (7:36)
Formuler le bon problème à résoudre (2:28)
Les ressources pédagogiques à télécharger
Autres ressources (articles, vidéos, entretiens...)
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Activités pratiques
C'est parti pour le coaching
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