Académie de la Recherche Utilisateur

LANCEMENT DÉBUT 2021

Une formation en ligne pour devenir autonome en conception et création de produits, services, campagnes ou expériences qui fonctionnent vraiment.

100% en ligne et à votre rythme

8 modules de 4 heures chacun : vous gérez le tempo en toute autonomie.

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20% Théorie / 80% Pratique

Apprenez en faisant : un brin de théorie suivi d'exercices pratiques que vous pouvez adapter à votre projet.

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4h de coaching individuel

Chaque semaine, une session avec un expert Haigo pour répondre à vos questions et s'assurer que tout se passe bien.

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Pourquoi faire cette formation ?

des problèmes liés à l'expérience utilisateur pourraient être détectés en réalisant régulièrement des tests d'utilisabilité sur un panel de 5 personnes.

Source : MeasuringU

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C'est le prix à payer pour régler un problème d'expérience pendant la phase de développement produit plutôt que de le résoudre en phase de Design.

Source : UX planet

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de revenus annuels supplémentaires pour Bing, après avoir choisi une teinte spécifique de bleu d'après les données remontées par leurs utilisateurs.

Source : cnet.com

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Chez Haigo, en 5 ans, faire de la Recherche Utilisateur nous a permis :

De faire économiser des dizaines de milliers d'euros à un client qui voulait développer un portail de contenu pour desktop pour une audience qui s'est avérée être 100% mobile
D'identifier que le problème de rétention des talents d'un client n'était pas dû à un gap de génération mais à des pratiques managériales inadaptées, peu importe l'âge du manager
De valider et améliorer des visuels et messages clés pour des campagnes marketing bien avant qu'elles soient lancées
De lancer des dizaines de projets en alignant toutes les parties prenantes autour des intérêts de la personne la plus neutre qui soit : leur client.

Tout ce dont vous avez besoin pour

devenir spécialiste de la Recherche Utilisateur

Notre formation en ligne et asynchrone alterne théorie, exercices pratiques et coaching individuel pour découvrir tous les secrets de cette discipline étape par étape !

Communauté

Faites partie d'une communauté d'entraide composée d'experts et d'étudiants où vous pourrez poser vos questions, partager des bonnes pratiques et échanger

avec vos pairs.

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Expertise

Apprenez en faisant avec les outils et les conseils d'une équipe d'experts en

Recherche Utilisateur.

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Coaching

8 sessions d'accompagnement individuelles pour réaliser votre projet de Recherche Utilisateur.

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Envie d'apprendre ?

Pré-inscrivez vous avant le lancement pour recevoir un code promo et bénéficier de -60% de réduction sur le prix de la formation

Ce que nous allons faire ensemble

Aller sur le terrain à la rencontre des utilisateurs

Résoudre les problèmes de vos utilisateurs c'est considérer leur quotidien, leurs contraintes, leurs usages. C’est aussi observer, interviewer, profiter d’une discussion de 10 mins pour récolter de l’information. Rien de magique ou de sacré, mais plutôt une démarche à adopter au rythme de vos projets.

Concevoir de produits, services et

expériences utiles et utilisés

La Recherche Utilisateur est une discipline regroupant des méthodes d’investigation variées. Elles permettent de développer une compréhension fine des utilisateurs finaux pour ajouter du contexte et des enseignements au processus de conception et ainsi s'assurer de créer un produit, service ou expérience qui sera utile et utilisé.

Échanger chaque semaine sur votre projet

À la fin de chaque module nous ferons une session d'accompagnement individuelle : 30 minutes pour répondre à vos questions, échanger sur vos besoins et attentes et vous aider à monter en compétences.

En plus de dizaines de projets, Haigo délivre des formations en Design Thinking, Recherche Utilisateur et Agilité auprès d'écoles partenaires et chez ses clients depuis 5 ans

Nos experts en Recherche Utilisateur

Caroline Caltagirone

Lead User Researcher chez Haigo. Elle a été chercheuse à Harvard pendant un an et demi et a formé plus de 200 étudiants à la Recherche Utilisateurs.

en savoir plus sur Caroline

Lola

Lecasble

User Researcher chez Haigo. Elle enseigne le Design Thinking et la Recherche Utilisateur à des étudiants de HEC Paris, Strate école de design, l'école 42 et le Celsa.

en savoir plus sur Lola

Guewen Loussouarn

Co-fondateur d'Haigo, ex Google et Artefact. Il accompagne au quotidien des dirigeants de sociétés comme LVMH ou AXA dans leur transformation digitale.

en savoir plus sur Guewen

Questions fréquentes

Quel est le prix de la formation ?

Après la phase de lancement qui vous permet d'y accéder pour 480€ HT, elle reviendra à 1200€ HT. Inscrivez vous dès maintenant pour avoir le meilleur prix.

Le prix de la formation peut-il être pris en charge par un organisme de financement ?

Oui vous pourrez en financer toute ou partie avec Pôle Emploi, le CPF, l'OPCO, le FAF ou votre entreprise. Prenez rendez vous avec Lola pour en discuter.

A quels contenus aurai-je accès ?

Chacun des 8 modules se découpe en différentes parties, 20% environ sont théoriques, 80% sont très pratiques et vous pourrez même les adapter à votre projet (si vous n'en n'avez pas, nous vous en proposerons un).

L'approche théorie comprend un mix de vidéos, de documents et articles à lire issus de nos années d'enseignement auprès d'étudiants d'écoles comme HEC Paris, le Celsa, 42...

Pour la partie pratique, vous aurez accès à des quizz, des exercices pratiques et des livrables à fournir à partir des modèles que nous utilisons chaque jour auprès de nos clients et que vous pourrez réutiliser.

Quand la formation commencera t'elle ?

Nous allons lancer une phase bêta avec les premiers inscrits début 2021, inscrivez vous aujourd'hui pour bénéficier de -60%.

A qui s'adresse la formation ?

A toutes celles et ceux qui ont besoin de comprendre un public ou une audience pour imaginer, produire, promouvoir ou améliorer un produit, un service, un lieu, un processus, une expérience ou une organisation...

Vous travaillez dans le marketing ou la publicité (Planneur Stratégique, Responsable Marketing, Concepteur Rédacteur, Agence Média...) ? Mieux connaitre votre audience et vos clients vous permettra de créer des briefs, messages et créations plus pertinents.

Vous travaillez dans la conception de produits, services, expériences ou lieux (Chef de Produit, Responsable Innovation, UX Designer, Product Manager, Product Owner, Architecte DPLG...) ? Intégrer vos utilisateurs dans votre démarche vous évite de produire des choses dont les gens n'ont pas besoin et vous permet de prioriser vos prochaines actions ou d'explorer de nouvelles fonctionnalités.

Vous travaillez dans les ressources humaines ? Les pratiques managériales, organisations et processus de votre société peuvent sans doute être améliorées en repartant du point de vue de vos collaborateurs.